France Fermetures met en place un nouvel outil de suivi des commandes
France Fermetures, fabricant multi-spécialiste des produits de fermetures pour l'habitat, a mis en place un nouvel outil de suivi des commandes : un scanner de la société TIMCOD équipé d'un logiciel développé en exclusivité pour l'entreprise.
Ce nouvel outil s'inscrit dans la démarche de modernisation et d'amélioration de la qualité de services initiée par France Fermetures. Il permet ainsi au service logistique de connaître la date exacte de livraison des commandes, de suivre chaque colis et de remonter plus rapidement les réclamations clients repérées au moment de la livraison. Grâce à ce scanner, l'entreprise dispose d'une maîtrise totale de son processus de livraison.
En modernisant de son service logistique, France Fermetures capitalise sur l'efficacité de sa logistique et s'engage toujours plus au service de la satisfaction client.
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