Mewa : un service textile sur-mesure, des conseils d’experts et une approche internationale
Résumé pour les décideurs
Mewa, spécialiste des services textiles, offre une solution globale englobant la mise à disposition, l'entretien et la maintenance de textiles professionnels. Cette approche intégrée s'adresse à toutes les entreprises, des artisans aux grandes industries, en proposant des produits tels que des vêtements de protection, des lavettes réutilisables et des tapis absorbants. L'externalisation de ces services permet aux dirigeants de se concentrer sur leurs priorités stratégiques, tout en allégeant le quotidien de leurs employés et en réduisant les tâches administratives.
Avec 51 implantations à travers l'Europe, Mewa associe une forte présence locale à des outils numériques performants, tels que le portail client « myMewa ». Ce dernier offre un accès permanent aux commandes et un suivi en temps réel des besoins, garantissant ainsi réactivité et fiabilité. Cette synergie entre service personnalisé et accessibilité numérique permet à Mewa de répondre efficacement aux attentes de ses clients.
Pourquoi multiplier les fournisseurs lorsqu’une solution globale existe ? Mewa, prestataire en services textiles, propose une offre complète de textiles professionnels, qui comprend la mise à disposition, l'entretien et la maintenance.
Mewa : une solution textile globale pour une efficacité renforcée
Cet accompagnement personnalisé s’adresse aussi bien aux petites entreprises artisanales qu’aux grandes industries. Vêtements professionnels et de protection, lavettes réutilisables, tapis absorbants, fontaines de dégraissage… Mewa centralise ces multiples services afin d’offrir à ses clients une solution pratique, durable, efficace et respectueuse de l'environnement.
Un gain de temps au quotidien et une efficacité accrue
L’externalisation de ces tâches chronophages offre un gain de temps aux dirigeants, qui peuvent dès lors se concentrer pleinement sur les priorités stratégiques de l’entreprise. Les employés en tirent également profit. Ces derniers sont déchargés de la gestion de l’entretien des vêtements professionnels, du suivi des stocks de lavettes industrielles et de la maintenance des fontaines de dégraissage. Enfin, les tâches administratives et les défis logistiques s'en trouvent considérablement allégés. La gestion complète de Mewa garantit un réel soulagement pour toutes les parties prenantes.
Une proximité régionale renforcée par une forte présence numérique
Mewa combine son expertise internationale avec une forte présence locale à travers ses 51 sites, répartis dans toute l’Europe. Le prestataire de services textiles a aussi renforcé cette proximité par des solutions numériques innovantes.
Le portail client « myMewa » offre par exemple un accès continu, 24 h/24 et 7 j/7. Les clients peuvent à tout moment consulter et ajuster leurs commandes, ou transmettre leurs demandes en temps réel. Le service client est également disponible par téléphone aux heures ouvrables.
« Notre force réside dans la synergie entre l’accessibilité numérique et le service personnalisé », souligne Télesphore Loréal, directeur de Mewa France. « Cette combinaison nous permet de garantir à nos clients une efficacité et une fiabilité maximales. »
